早上，42岁的江村村民徐绍迪像往常一样换上“杜南物业”的工装，来到家中的联勤派出所。她不去处理个人事务，而是在这里工作。在此之前，她在一家酒店做糕点师傅，待业在家。她三年前加入杜南地产，成为一名客户服务人员。
在江村花园，像徐绍迪这样的江村杜南人还有很多。他们不仅是江村发展的见证者，也是见证者和参与者。杜南物业有幸参与其中，与江村及江村人民共同成长。
2019年，江村街道引入杜南物业进行规范化管理。四年来，在杜南物业一套提升物业服务质量和效率的专项计划的实施下，江村花园实现了从简单粗放的管理到精细化专业运营的转变。
共建共治共荣的“幸福社区”是江村花园最具典范性的服务特色，也是杜南物业全球治理服务模式的创新成果。
派出所物业中心
“想”到群众心里，“做”到他们家门口。
“您好，车辆登记”。在江村花园联勤派出所，有专门的物业服务窗口，居民可以实现车辆管理、居住登记等多项业务的现场受理，部分业务不出小区即可现场办理。
江村花园在江村街道的整体指导下，以满足居民美好生活为目标，以运营联盟(物业管理协会)为组织保障，努力打造强社惠民的示范社区和“五高”幸福美好家园。
运营联盟(物业管理协会)包括街道、社区、物业、经济合作社、居民、商家等多个组织的成员。形成多元共治、联动运行的管理机制，以资产运营、基础服务、社区服务为重点，全方位、多管齐下提升社区管理和服务水平。
在多元共治下，杜南物业与政府规划网格相结合，进行整体管理。通过整合服务资源、集聚服务力量、完善服务机制，不断增强服务韧性，带动多架马车同向运转、同轴运行，共同提升江村居民幸福感。
颜值“逆生长”
绣功夫促社区更新
走进江村花园，有秀美的山水，干净的道路，宽敞的民居大门，有江南水乡韵味的壁画.很难想象这是一个10多年前修建的安置小区。
二月的江村花园，春光明媚。
近年来，江村花园先后荣获省“旧住宅小区改造示范工程”、市“旧住宅小区综合改造提升试点工程”、市“美丽家园”等荣誉。
在江村街道党工委的领导下，杜南物业与社区、业委会、村民“一盘棋”。以政府升级改造工程为契机，以居民需求为导向，在补齐基础设施短板的同时，不断完善物业管理薄弱环节。
走在如意园的路上，江村园的项目负责人陈建民指着一片灌木丛说：“改造前，这里种的是蔬菜，到处堆放着杂物，人行道上的地砖也藏着‘地雷’，一脚下去，一条腿沾上了脏水……”
如今，道路两侧已经修建了花岗岩路缘石，路基上的警戒线美观醒目，画线停车位一目了然。电动汽车还配备了标准化的充电桩，有效解决了电动车和共享单车乱放的问题；随处可见的岗亭、大门、招牌，与商品房无异。
“改造并不容易，日常管理尤为重要，”陈建民说。“江村花园如意园的荷花池占地2.5亩。这个wa
路面修复、绿化改造、高效管理和维护.物业服务无微不至，杜南物业以绣品之力，精细化推动社区更新。一桩一桩，一点一滴，都是真正落在提高居民生活质量上的实事。
从“和平生活”到“和平工作”
让更多人认识到“工作是美好的”
“人人参与社会治理，人人共享发展成果”。杜南物业以优质的服务和高效的就业安置能力，与江村共享发展红利。
江村花园项目吸纳了当地大量村民就业，保洁服务部负责人邹文发就是其中之一。在他带领的队伍里，有很多像他一样的江村人。他说：“在家就业还可以参与村社后期的建设和运营。虽然还是在家门口扫地，但意义不同了。”
“我不用再跑出去了，还能照顾老人和孩子。这份工作让我非常珍惜！”在物业服务中心，文章开头提到的“二孩妈妈”和徐绍迪在家找了一份客服的工作。
“村里的保安或者管家也能在语言上拉近业主的距离”。目前，项目共雇佣员工109人，其中80%为当地江村村民，在保洁、绿化、保安、工程岗位上吸纳了大量相对弱势群体，缓解了社会就业压力。
一方面精准开展重点群体就业帮扶，另一方面帮助企业稳岗扩岗。杜南物业将在共赢中承担社会责任，共建共享“共同富裕”的梦想，让更多人在物业工作中实现“工作是美好的”愿望。
老小区变得更“聪明”了
聚焦各类群体，提升服务智慧。
在城市飞速发展的时候，江村花园依然保留着城市的烟火气息。江村花园作为新老杭州人聚集的大型综合社区，流动人口约1.5万人，也是杭州众多外来务工人员的“第一家园”。杜南物业认真履行社会责任，打造覆盖各个年龄段的多元化社区综合服务阵地。
南北方的交汇处，琳琅满目的街边市场，多条公交线路贯穿小区.杜南物业与社区、派出所共建“天眼”智慧治理平台，车辆管理系统、智能消防系统、物业管控系统快速联动车辆、消防、物业等信息，让这个老旧小区更加“智慧”。
早晚高峰公交站台押运监控、小区停车、楼宇异常情况随时跟踪，多种数字化应用场景，让空间、人、车、设施数据网络互联互通。
清晨，江村花园辖区内的两所幼儿园(江村花园幼儿园和文西幼儿园)人头攒动，却总能一眼分辨出杜南物业业主的身影。从2019年开始，项目订单人员每天都在值班，保护孩子和家长的安全。
项目里老人多，烧香烧纸，点鞭炮蜡烛的也不少见。江村花园秉承安全第一的原则，组织经常性的消防检查和巡查，加强消防知识宣传和疏散演练。
江村花园围绕“一老一少”等各类群体，让居民做社区的设计者、管理者、监督者，共同建立长效管理机制，激活社区“细胞”，解决居民的重大问题。
关联公司：杜南物业sh603506
